近日，中國化學工程第六建設有限公司將一面印有“釋疑解惑 保障為民 嚴謹審核 履職為民 真誠服務 盡心為民”的錦旗送到市住建局住房保障和住房改革科，對科室工作人員的耐心指導和熱情服務表示感謝。

六化建怡安小區住戶房改遺留辦證問題涉及378戶，自2002年1月交房并由單位分配職工入住至今，因檔案資料被水淹、丟失、企業改制等各種歷史原因，一直未能解決住戶房改辦證問題。考慮到怡安小區居民孩子報名上學、房屋轉售、抵押等情況均需要提供房屋產權證明，局住保科樹牢以人民為中心的發展思想，以解決好群眾急難愁盼問題為出發點，耐心指導產權單位六化建公司準備審核資料，加班加點完成資格審核等工作，最終打通房改辦證障礙。目前，已為首批申報資料齊全的19戶住戶辦理了房改審核手續，并順利取得了不動產權證，局住保科的真情服務得到產權單位六化建公司的認可和贊譽。

今后，局住保科將繼續不忘初心、牢記使命，急群眾所急，想群眾所想，堅持“依法依規、尊重歷史事實、保護群眾合法權益”的原則，分類分步化解更多房改歷史遺留問題。